Co to znamená pro cestující
Nové nařízení vyžaduje, aby cestující používali sluchátka nebo headset při poslechu hudby, sledování videí na sociálních sítích nebo při sledování filmů a seriálů během letu. Pokud pasažér odmítne pravidlo dodržet, může být vyložen z letu nebo mu může být odepřen nástup na palubu. Tato politika je výslovně zahrnuta do smlouvy o přepravě, aby se zajistil pořádek a pohodlí pro všechny na palubě.
Mluvčí United Airlines, Josh Freed, uvedl: „Vždy jsme zákazníky povzbuzovali, aby používali sluchátka při poslechu audio obsahu, a naše pravidla Wi‑Fi jim to už připomínají.“ Freed tím zdůraznil význam tohoto opatření pro udržení klidu na palubě.
Sluchátka zdarma, když si je zapomenete
United Airlines také nabízí sluchátka zdarma pro cestující, kteří si je zapomněli, ale tato možnost je omezena dostupnými zásobami. Tím společnost potvrzuje snahu, aby měli všichni možnost dodržet nové pravidlo bez zbytečného stresu.
Jak reagují ostatní aerolinky
Expert na cestování Scott Keyes poznamenal, že obvykle jen malé množství cestujících způsobuje ruch tím, že nepoužívá sluchátka. Podle něj jde o první případ, kdy aerolinka výslovně zavedla sankce za nedodržení pravidel slušnosti. „Je to zdvořilý způsob, jak řešit tyto situace,“ uvedl Keyes.
Ostatní dopravci, například Delta Airlines, také povzbuzují zákazníky k používání sluchátek, jak uvedla jejich mluvčí Samantha Moore. Delta zatím nestanovila přesné sankce za nedodržení této zásady, ale veřejně vyzývá cestující, aby byli ohleduplní ke svým spolucestujícím.
Statistiky a proč to zavádějí
Podle statistik Federalního leteckého úřadu (FAA) bylo zaznamenáno více než 1 600 incidentů rušivého chování na amerických letech. United Airlines uvádí, že pravidlo má omezit podobné incidenty a zlepšit celkový zážitek z cestování. Společnost vnímá toto opatření jako způsob, jak chránit klid a vzájemný respekt mezi cestujícími, což je pro ni prioritou.
Iniciativa United Airlines může být v odvětví průkopnická a ukazuje rostoucí potřebu udržet klid a ohleduplnost na palubě. I když se některým cestujícím může nové opatření zdát přísné, aerolinka usiluje o to, aby si každý mohl užít klidnou a příjemnou cestu.
